¿Cómo es el Reclutamiento Laboral con inteligencia artificial?

(21 noviembre 2024) Las nuevas tecnologías han sido un apoyo crucial para el área de recursos humanos, ya que permiten reducir el tiempo en el proceso de selección de personal. Es fundamental que las TIC, y en particular la inteligencia artificial (IA), sean bien valoradas y no generen temor entre las y los trabajadores. Estas tecnologías deben verse como aliadas, no como una amenaza de reemplazo.

Para saber más de tema de reclutamiento laboral, el programa ‘Oh Citoyens Live’, en radio Universidad de Chile, 102.5 FM, conversó con Domingo Beas, Gerente de Soluciones de Compliance en Defontana. Quien señalar que: “la IA ayuda en la automatización de las evaluaciones psicológicas para el proceso de reclutamiento y selección de colaboradores”.

Hasta hoy, señala el experto Beas, muchas personas recuerdan cómo se realizaban las entrevistas para evaluar si cumplíamos o no con el perfil del puesto al que estábamos postulando. En muchas ocasiones, los departamentos de Recursos Humanos recibían  numerosos currículos, y debido a la falta de personal para realizar la selección, muchos de estos no eran revisados, lo que llevaba a perder grandes oportunidades de encontrar potenciales colaboradores. Hoy, contamos con herramientas que agilizan los tiempos de selección, ofreciendo más transparencia y seguridad de que el candidato seleccionado es el más adecuado para el puesto.

También añade algo de historia y nos cimenta de que manera comenzó todo este proceso, comenzando por contar que esto nació hace 4 años en @IBM es una herramienta llamada  @watson personality Insights la cual fue entrenada por varios psicólogos, con distintas metodologías de evaluación  para que esta IA fuera entendiendo o  aprendiendo  como se podía automatizar un poco  este tema de la evaluación psicológica o sicométrica.  Esta herramienta con el tiempo fue cambiando versiones hasta llegar a lo que Defontana está implementando, donde básicamente a través de esta IA, determinar si el candidato califica o no la competencia y habilidades para el cargo disponible. 

También conversamos cómo esta herramienta ha tenido que adaptarse a los perfiles laborales chilenos en el ámbito de las evaluaciones psicométricas, que suelen ser estándar, a través de la carga la experiencia profesional y una variedad de comportamientos en diferentes situaciones. 

La inteligencia artificial puede aprender de expertos en diversas áreas. En este caso, está aprendiendo de muchos psicólogos, y funciona más como una herramienta de productividad. 

Para escuchar y ver la entrevista completa, revisa nuestro canal YouTube:
 https://www.youtube.com/watch?v=BY4ffxqoCIA